Versand und Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für den Standard-Versand nach Deutschland und Österreich sind € 2,90 / Bestellung.

Besteht die Möglichkeit versandkostenfei zu bestellen?

Ab einem Einkaufswert von € 30,– ist der Versand für dich kostenlos.

In welche Länder kann ich meine Bestellung liefern lassen?

Wir liefern aktuelle nach Deutschland und nach Österreich.Solltest du ein anderes Lieferland benötigen kontaktiere uns bitte über kundendienst@cliffedge.eu

Mit welchem Versanddienstleister wird mein Paket verschickt?

In Deutschland werden Pakete mit DHL/Deutsche Post versendet.
In Österreich verschicken wir unsere Sendungen mit ATPost/österreichische Post.

Wenn du einen anderen Versanddienstleister benötigst, kontaktiere uns bitte über kundendienst@cliffedge.eu

Gibt es einen Expressversand?

Im Moment ist ein Expressversand nicht vorgesehen.
Unsere Transportpartner schaffen es meistens, dass Pakete die vor 12Uhr aufgegeben werden, bis zum nächsten oder übernächsten Werktag zuzustellen.

Ist die Lieferung an eine DHL-Packstation möglich?

Ja, wir können deine Bestellung in Deutschland auch an eine DHL-Paketstation liefern.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Natürlich kannst du deine Bestellung auch persönlich an unserem Hauptstandort in Kufstein/Österreich abholen.
Die persönliche Abholung ist allerdings nur nach vorheriger Absprache möglich – meld dich einfach bei uns, damit dein Paket rechtzeitig fertig ist.

Abholadresse:
Cliff Edge GmbH
Dr. Prem Straße 3/1
6330 Kufstein / Österreich

Ist die Abholung kostenlos?

Ja, die Abholung ist kostenlos – es entstehen keine weiteren Ausgaben für dich.

Welche Lieferzeiten gibt es?

Wir bemühen uns, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ist. Wir versenden Werktags von Montag – Freitag. Die Standard-Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

Normalerweise, werden alle Bestellungen die bis 11Uhr bei uns eingegangen sind, noch am selben Tag versendet und sollten somit am Folgetag bei dir eintreffen, wenn dein Paket keine extra Runden beim Paketdienstleister drehen muss.

Durch Urlaube und Krankenstände kann sich die Lieferzeit ggf. verlänger.


Wir versenden nur Bestellungen für welche wir auch einen Zahlungseingang haben – Bestellungen per Nachnahme oder Kauf auf Rechnung werden im Moment nicht unterstützt.

Was kann sich negativ auf die Lieferzeiten auswirken?

Wenn das allgemeine Paketvolumen zu groß wird, dann kommen die Transportdienstleister an ihre Grenzen – wie du es aus der Zeit rund um Weihnachten kennst. Wir hoffen auf dein Verständnis, dass wir durch die pünktliche Übergabe an die Versanddienstleister unser möglichstes getan haben, um eine püntliche Lieferung zu schaffen.